fitrabbit Functional Drinks Onlineshop

Allgemeine Geschäftsbedingungen


Allgemeine Geschäftsbedingungen
§ 1 Geltungsbereich und Anbieter
§ 2 Vertragsschluss
§ 3 Preise
§ 4 Versandkosten
§ 5 Lieferbedingungen
§ 6 Zahlungsbedingungen
§ 7 Eigentumsvorbehalt
§ 8 Rücktrittsbelehrung
§ 9 Transportschäden
§ 10 Gewährleistung
§ 11 Haftung
§ 12 "fitrabbit weiterempfehlen"-Programm
§ 13 Streitbeilegung

Häufige Fragen
Wie funktioniert das Warenkorbsystem?
Muss ich mich registrieren?
Wann wird meine Bestellung verbindlich?
Wird der Vertragstext gespeichert?
Wie erhalte ich den Trusted Shops Käuferschutz?

Allgemeine Geschäftsbedingungen der Voglsam GmbH

Version 1.0, gültig ab 1.11.2012

§ 1 Geltungsbereich und Anbieter

Die Voglsam GmbH (im Folgenden "Verkäuferin") erbringt ihre Leistungen ausschließlich auf der Grundlage der nachfolgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen, insbesondere alle Bestellungen, die über den Online Shop der Verkäuferin (im Folgenden "fitrabbit Shop"), per Telefon, mittels Fax oder E-Mail Nachricht aufgeben werden.
Maßgeblich ist jeweils die zum Zeitpunkt des Vertragsabschlusses gültige Fassung.

Sonstige Bedingungen sind nicht gültig, außer sie wurden schriftlich vereinbart.

Sollten einzelne Bestimmungen dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen unwirksam sein, so berührt dies die Verbindlichkeit der übrigen Bestimmungen und der unter ihrer Zugrundelegung geschlossenen Verträge nicht. Die unwirksame Bestimmung ist durch eine wirksame, die ihr dem Sinn und Zweck am Nächsten kommt, zu ersetzen.

§ 2 Vertragsschluss

§ 2.1 Der Verkauf unserer Produkte erfolgt ausschließlich an Lieferadressen in Österreich, Deutschland, Schweiz und Italien und nur für den privaten Gebrauch in haushaltsüblichen Mengen.

§ 2.2 Die Darstellung der Produkte im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot, sondern einen unverbindlichen Online-Katalog dar. Durch Anklicken des Button "KAUFEN" geben Sie eine verbindliche Bestellung der im Warenkorb enthaltenen Waren ab. Die Bestätigung des Eingangs der Bestellung folgt unmittelbar nach dem Absenden der Bestellung und stellt noch keine Vertragsannahme dar. Wir können Ihre Bestellung durch Versand einer Auftragsbestätigung per E-Mail oder durch Auslieferung der Ware innerhalb von fünf Tagen annehmen.

§ 2.3 Sollte unsere Auftragsbestätigung Schreib- oder Druckfehler enthalten oder sollten unserer Preisfestlegung technisch bedingte Übermittlungsfehler zu Grunde liegen, so sind wir zur Anfechtung berechtigt. In diesem Fall werden bereits erfolgte Zahlungen unverzüglich rückerstattet.

§ 2.4 Alle angebotenen Lebensmittel werden innerhalb der Mindesthaltbarkeitsdauer versandt.

§ 3 Preise

Alle Preise im fitrabbit Shop sind in Euro inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer angegeben. Versandkosten werden separat verrechnet.

§ 4 Versandkosten

§ 4.1 Für die Lieferung innerhalb Deutschlands und Österreichs berechnen wir pauschal 4,90 Euro pro Bestellung.

§ 4.2 Ab einem Bestellwert von 60,- Euro liefern wir innerhalb Deutschlands und Österreich versandkostenfrei.

§ 4.3 Für die Lieferung in die Schweiz berechnen wir € 29,90 pro Bestellung. Ab einem Bestellwert von € 70,- exkl. MwSt. verrechnen wir € 19,90 pro Bestellung.

§ 4.4 Für die Lieferung nach Italien berechnen wir € 14,90 pro Bestellung. Ab einem Bestellwert von € 61,- verrechnen wir € 9,90 pro Bestellung.

§ 5 Lieferbedingungen

Sollte die Zustellung der Ware durch Ihr Verschulden trotz dreimaligem Auslieferversuchs scheitern, können wir vom Vertrag zurücktreten.

§ 6 Zahlungsbedingungen

§ 6.1 Die Zahlung erfolgt wahlweise per Vorauskasse, Paypal, Kreditkarte (VISA, MASTERCARD) oder Sofortüberweisung.

§ 6.2 Bei Zahlung per Kreditkarte erfolgt die Belastung Ihres Kontos mit dem Abschluss der Bestellung.

§ 6.3 Bei Zahlungsverzug, werden Verzugszinsen in Höhe von 5% über dem Basiszinssatz verrechnet.

§ 7 Eigentumsvorbehalt

Die Ware bleibt bis zur vollständigen Zahlung unser Eigentum. Vor Übergang des Eigentums ist eine Verpfändung, Sicherungsübereignung, Verarbeitung oder Umgestaltung ohne unsere Zustimmung nicht gestattet.

§ 8 Rücktrittsrecht

Die Rücktrittsbelehrung sowie Regelungen zur Ausübung des Rücktrittrechtes sind auf der Webseite der Verkäuferin im Menüpunkt "Rücktrittsbelehrung" ersichtlich.

§ 8.1 Der Verbraucher hat nur die unmittelbaren Kosten der Rücksendung zu bezahlen.

§ 9 Transportschäden

Das Transportrisiko übernimmt die Verkäuferin. Falls Ware bei Ihnen durch den Transport beschädigt ankommt, reklamieren Sie dies bitte sofort gegenüber dem Postboten, der das Paket anliefert. Nehmen Sie das Paket nicht an, sondern lassen Sie es an uns zurücksenden. Kontaktieren Sie uns, damit wir Ihnen kostenlos eine Ersatzlieferung senden können.

§ 10 Gewährleistung

Die Verkäuferin leistet Gewährleistung nach den geltenden gesetzlichen Bestimmungen.

§ 11 Haftung

§ 11.1 Die Website der Verkäuferin dient ausschließlich zur Information der angebotenen Produkte. Sie ist jedoch nicht dazu gedacht, um Empfehlungen oder Behandlungen eines Arztes zu ersetzen, oder eine Krankheit zu diagnostizieren oder zu behandeln. Sollte es aufgrund unsachgemäßer Anwendung der Produkte zu Nebenwirkungen oder gesundheitlichen Schäden kommen, übernimmt die Verkäuferin keine Haftung.

§ 11.2 Die Verkäuferin auch nicht für Tippfehler oder Änderung der Produktzusammensetzung verantwortlich gemacht werden.

§ 11.3 Für mittelbare Schäden oder Mangelfolgeschäden wird eine Haftung generell ausgeschlossen.

§ 11.4 Sollte die Verkäuferin durch höhere Gewalt oder Umstände, die außerhalb der Kontrolle der Verkäuferin liegen, daran gehindert werden, die Verpflichtungen aus einem Kaufvertrag zu erfüllen, übernimmt die Verkäuferin keine Haftung.

§ 11.5 Die Haftung der Verkäuferin ist grundsätzlich auf die Höhe des Auftragswertes beschränkt.

§ 12 "fitrabbit weiterempfehlen"-Programm

§ 12.1 In unserem „fitrabbit weiterempfehlen“-Programm kann auf unserer Webseite shop.fitrabbit.com („Webseite“) eine Person („der Werbende“) mit bestehender Vertragsbeziehung zur Voglsam GmbH, einer anderen Person („der Geworbene“) den Abschluss eines Vertrags über einen individuellen Link („Empfehlungslink“) per E-Mail-Formular empfehlen. Pro empfohlenem Kunden entsteht jeweils nur einmalig ein Anspruch auf Vergütung. Weitere oder nachfolgende Bestellungen werden nicht vergütet.

§12.2 Der Werbende erhält eine Vergütung, wenn der Geworbene über den Empfehlungslink eine Bestellung auf der Webseite aufgibt und diese zu einem Vertragsabschluss führt. Maßgeblich ist, dass die Registrierung ausschließlich über den Empfehlungslink und die darin enthaltenen Empfehlungs-Code des Werbenden erfolgt. Bestellungen über andere Quellen können dem Werbenden nicht zugeordnet werden und lösen keinen Vergütungsanspruch aus.

§ 12.3 Der Werber stellt vor Versand des Empfehlungslinks per E-Mail sicher, dass der jeweilige Geworbene mit dem Empfang von E-Mail-Nachrichten und einer Kontaktaufnahme durch Voglsam GmbH im Rahmen des „fitrabbit weiterempfehlen“-Programm einverstanden ist. Andernfalls ist der Werbende für Ansprüche des Geworbenen oder Dritter verantwortlich, die diese wegen unaufgeforderter Zusendung oder Kontaktaufnahme geltend machen und stellt Voglsam GmbH insoweit von allen Ansprüchen in vollem Umfang frei. Die Geltendmachung darüber hinausgehender Ansprüche gegen den empfehlenden Kunden bleibt Voglsam GmbH unbenommen.

§ 12.4 Sofern ein empfehlender Internetnutzer einer anderen Person Information per E-Mail zukommen lässt, muss diese E-Mail den Gepflogenheiten im Umgang mit dem Versand von E-Mails an Freunde oder Familienmitgliedern entsprechen. Massenversand, Versand an Fremde oder jede Form der Weitergabe der Empfehlungsmail, die geltendes Recht verletzt oder kommerziellen Zwecken dient, insbesondere in Form von Spam, ist ausdrücklich verboten.

§ 12.5 Die Art der Empfehlungsbelohnungen sowie die Höhe des Wertes kann von Voglsam GmbH jederzeit ohne vorherige Ankündigung geändert werden.

§ 13 Streitbeilegung

Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit, die Sie hier finden http://ec.europa.eu/consumers/odr/.
Zur Teilnahme an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle sind wir nicht verpflichtet und nicht bereit.

Häufige Fragen

Wie funktioniert das Warenkorbsystem?
Produkte können Sie unverbindlich durch Anklicken des Buttons [in den Warenkorb] vormerken. Ihren Warenkorb können Sie jederzeit durch Anklicken des Buttons [Warenkorb] ansehen und Produkte ggf. durch Anklicken des Buttons [Löschen] wieder aus dem Warenkorb entfernen. Wenn Sie die Produkte im Warenkorb kaufen wollen, klicken Sie den Button [zur Kasse].

Muss ich mich registrieren?
Nach Auswahl der Produkte werden Sie gebeten, Ihre Daten einzugeben. Die Pflichtangaben sind mit einem * gekennzeichnet. Sie können optional ein Kundenkonto eröffnen und bei künftigen Bestellungen nach Eingabe von Benutzernamen und Passwort bestellen, ohne Ihre Adressdaten noch einmal eingeben zu müssen.

Wann wird meine Bestellung verbindlich?
Auf der Bestellseite können Sie Ihre Eingaben nochmals überprüfen. Durch Anklicken des Buttons [Kaufen / kostenpflichtig bestellen] schließen Sie den Bestellvorgang ab. Der Vorgang lässt sich jederzeit durch Schließen des Browser-Fensters abbrechen. Auf den einzelnen Seiten erhalten Sie weitere Informationen, z.B. zu Korrekturmöglichkeiten.

Wird der Vertragstext gespeichert?
Wir speichern den Vertragstext. Die Bestelldaten und die AGB werden Ihnen per E-Mail zugesendet. Ihre vergangenen Bestellungen können Sie nach Registrierung auch in unserem Kunden LogIn-Bereich einsehen. Die AGB können Sie hier einsehen, ausdrucken und speichern.

Wie erhalte ich den Trusted Shops Käuferschutz?
Als Trusted Shops Mitglied bieten wir Ihnen als zusätzlichen Service den Trusted Shops Käuferschutz an. Sie müssen sich lediglich im Verlauf der Bestellung registrieren. Diese Geld-zurück-Garantie greift bei Nicht-Lieferung, Nicht-Erstattung nach Rückgabe und Kreditkartenmissbrauch. Einzelheiten finden Sie unter www.trustedshops.de/info/garantiebedingungen.